Tradias GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Tradias GmbH

Diese AGB gelten für das Kundenportal und die Mandatsbearbeitung der Tradias GmbH, Roßmarkt 21, 60311 Frankfurt, Deutschland. Vertragspartner ist nur die Tradias GmbH, Gattung: Kryptowertedienstleister, Wertpapierinstitut, BaFin-ID: 10160903, Bak Nr.: 160903.

1. Leistung der Tradias GmbH

Die Tradias GmbH betreibt den geschlossenen Mandantendesk: Fallaufnahme, Nachweisupload, Status im Portal, Wallets, Einzahlungen, Auszahlungen, Support-Tickets und Referenzkurse. Korrespondenz läuft über das Portal und über support@tradias-finance.de.

Die Tradias GmbH erbringt keine Rechts- oder Steuerberatung, betreibt kein öffentliches Orderbuch und nimmt keine Handelsaufträge an. Kurse im Portal sind Referenzwerte, kein Angebot der Tradias GmbH.

2. Keine Erfolgsgarantie

Ob ein Recovery-Fall der Tradias GmbH zu einer Rückführung führt, hängt vom Netzwerk, von Gegenparteien, vom Zeitablauf und von den Nachweisen ab. Die Tradias GmbH sagt kein Ergebnis zu.

Angaben im Portal, in Tickets und in E-Mails an support@tradias-finance.de müssen vollständig und zutreffend sein.

3. Mitwirkung des Mandanten

Der Mandant stellt der Tradias GmbH die für den Fall nötigen Nachweise, Transaktionsdaten und Identitätsangaben im Kundenportal bereit.

Wallet-Adresse und Netzwerk prüft der Mandant vor jeder Ein- oder Auszahlung im Portal der Tradias GmbH. Eine falsche Adresse oder ein falsches Netzwerk kann zum Verlust führen; die Tradias GmbH kann eine solche Übertragung nicht rückgängig machen.

4. Gebühren der Tradias GmbH

Gebühren der Tradias GmbH werden im Fall oder im Portal genannt, bevor eine Zahlung ausgelöst wird. Zahlungen nur an Adressen, die im Portal der Tradias GmbH oder von support@tradias-finance.de bestätigt wurden.

Netzwerkgebühren der jeweiligen Blockchain liegen außerhalb der Tradias GmbH und werden nicht von der Tradias GmbH festgelegt.

5. Prüfung durch die Tradias GmbH

Die Tradias GmbH kann vor einer Freigabe weitere Angaben zur Identität verlangen und einen Fall ablehnen oder aussetzen, wenn Angaben fehlen oder ein Verdacht besteht.

Tradias GmbH · Gattung: Kryptowertedienstleister, Wertpapierinstitut · Roßmarkt 21, 60311 Frankfurt, Deutschland · BaFin-ID: 10160903 · Bak Nr.: 160903.

6. Kontakt zur Tradias GmbH

Fragen zu diesen AGB: support@tradias-finance.de oder ein Support-Ticket im Kundenportal. Sitz der Tradias GmbH: Roßmarkt 21, 60311 Frankfurt, Deutschland.